Lernen – Warum jeder Wasserschaden auch ein Stück Weiterbildung ist
Messen. Verstehen. Handeln.
Drei Schritte, die unmittelbar zur professionellen Bearbeitung eines Wasserschadens gehören.
Doch aus Sicht der IRES Akademie fehlt noch ein entscheidender vierter Schritt:
Lernen.
Denn mit dem Abbau der Technik sollte nicht automatisch auch die gedankliche Beschäftigung mit einem Schaden enden.
Jeder abgeschlossene Schaden liefert Erfahrungen. Und Erfahrungen werden besonders wertvoll, wenn wir sie bewusst auswerten.
Erfahrung allein macht noch keinen Experten
In der Wasserschadensanierung spielt praktische Erfahrung eine enorme Rolle.
Wer viele unterschiedliche Schäden gesehen hat, erkennt Muster schneller. Konstruktionen lassen sich leichter einschätzen und ungewöhnliche Entwicklungen fallen früher auf.
Doch Erfahrung entsteht nicht ausschließlich dadurch, dass Zeit vergeht.
Entscheidend ist, was wir aus unseren Einsätzen mitnehmen.
Zwei Techniker können zehn Jahre lang dieselbe Tätigkeit ausführen und trotzdem einen völlig unterschiedlichen Erfahrungsschatz entwickeln.
Der Unterschied liegt häufig in einer einfachen Frage: Reflektieren wir unsere Arbeit?
Was können wir aus einem Schaden lernen?
Nach Abschluss einer Maßnahme können wenige Fragen bereits einen großen Unterschied machen.
War unsere erste Einschätzung richtig?
Haben die Messungen das tatsächliche Schadensbild ausreichend abgebildet?
Hat die gewählte Maßnahme so funktioniert wie erwartet?
Gab es unerwartete Entwicklungen?
Und vor allem: Was würden wir beim nächsten vergleichbaren Fall genauso – oder anders – machen?
Aus einem einzelnen Einsatz entsteht dadurch Wissen.
Und wenn dieses Wissen innerhalb eines Teams geteilt wird, entsteht etwas noch Wertvolleres: gemeinsames Erfahrungswissen.
Wissen teilen statt Wissen festhalten
Viele Unternehmen besitzen enorme praktische Kompetenz.
Sie steckt in den Köpfen erfahrener Mitarbeiter.
Die Herausforderung besteht darin, dieses Wissen weiterzugeben.
Was für einen erfahrenen Techniker selbstverständlich erscheint, kann für einen neuen Kollegen eine entscheidende Erkenntnis sein.
Deshalb braucht professionelle Weiterbildung Räume, in denen Erfahrungen geteilt, hinterfragt und mit fachlichen Grundlagen verbunden werden können.
Genau hier sehen wir eine zentrale Aufgabe der IRES Akademie.
Wir wollen Theorie und Praxis nicht voneinander trennen.
Wir wollen sie miteinander verbinden.
Lernen bedeutet verstehen, nicht auswendig lernen
In technischen Berufen verändert sich Wissen ständig.
Neue Geräte kommen auf den Markt. Verfahren entwickeln sich weiter. Anforderungen verändern sich. Erfahrungen aus der Praxis führen zu neuen Erkenntnissen.
Deshalb kann Weiterbildung nicht darin bestehen, einmal einen Kurs zu besuchen und anschließend „fertig“ zu sein.
Professionelle Entwicklung ist ein Prozess.
Unser Anspruch in der IRES Akademie ist deshalb, Menschen nicht einfach mit möglichst vielen Informationen zu versorgen.
Wir möchten Zusammenhänge vermitteln.
Denn wer nur eine Vorgehensweise auswendig gelernt hat, kann sie nur in genau dieser Situation anwenden.
Wer dagegen verstanden hat, warum sie funktioniert, kann dieses Wissen auf neue Situationen übertragen und wenn notwendig anpassen.
Und damit beginnt der Kreislauf von vorne
Interessanterweise führt uns das Lernen wieder zurück zum ersten Schritt.
Denn mit wachsender Erfahrung verändert sich auch die Art, wie wir beim nächsten Wasserschaden messen.
Wir stellen bessere Fragen.
Wir wählen Messstellen gezielter.
Wir erkennen Zusammenhänge schneller.
Wir treffen fundiertere Entscheidungen.
Und wir können unser Handeln besser überprüfen.
Damit wird aus vier einzelnen Begriffen ein Kreislauf:
Messen → Verstehen → Handeln → Lernen → besser Messen → besser Verstehen → besser Handeln.
Genau darin liegt für uns die Idee professioneller Weiterbildung.
Die IRES Akademie: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Die Wasserschadensanierung verbindet Technik, Bauphysik, Erfahrung und Entscheidungsfähigkeit.
Geräte können uns unterstützen.
Verfahren können uns Orientierung geben.
Doch am Ende entscheidet die Kompetenz der Menschen, die sie einsetzen.
Deshalb verstehen wir Weiterbildung nicht als Sammlung einzelner Schulungen.
Wir verstehen sie als Teil eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
Messen. Verstehen. Handeln. Lernen.
Vier Begriffe. Ein Kreislauf.
Und ein Anspruch: Wasserschadensanierung nicht einfach durchzuführen, sondern sie zu verstehen – und mit jedem Schaden ein Stück besser zu werden.
Wissen verstehen. Kompetenz entwickeln. Praxis verbessern.
Mirko Grammel
Leitung IRES Akademie
